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《每天学一点销售技巧》读后感-读后感作文100

admin 小学作文 2020年06月18日

《销售技巧》是一本非常实用的书,它介绍了许多销售技巧的知识,还列举了许多生动的销售例子,使这本书看起来非常有趣,容易理解。

我整体阅读的这本书与我们的日常工作密切相关。我总结了两点。一是对销售人员的基本要求。第二是销售过程中的技巧。

首先,了解销售人员的基本要求:

真诚:虚张声势、欺骗、夸大事实等。应该被抛弃。真诚待人不仅是销售的最基本标准,也是人们的标准。

热爱你的销售工作:只有爱才能保持你对工作的热情。良好的工作环境会感染顾客,“没有热情,就没有销售”;

微笑服务:微笑可以拉近与顾客的距离,传递温暖,赢得顾客的青睐和认可,推动销售。

积极主动:与客户沟通,保持积极的态度,积极引导客户;处理工作时,我们应该积极学习和掌握专业知识。

语言表达应该简洁明了:你需要训练你的语言表达能力,不要重复,这样顾客就能理解我们在表达什么,也能看到我们的工作效率。

对销售的产品和顾客负责:不要违背对顾客的承诺,即使超出个人能力范围,也要帮助提供解决方案。

如果能满足这些基本要求,就能创造良好的咨询氛围,消除顾客的警惕,为销售工作做好准备。

其次,销售过程中的技巧:

了解客户需求:我们都听过“卖梳子给和尚”的故事,但是“虚张声势”的销售方式不适合当前企业的发展,应该早就放弃了。这个故事最大的问题是它没有关注顾客的需求。尽管它有时会取得暂时的成功,但它不会让顾客有持续的购买欲望,并且会失去顾客。我们应该彻底了解客户的需求,并提供满足客户需求的解决方案。只有从顾客的角度考虑问题,我们才能真正做好销售工作,让顾客产生忠诚度。

了解产品优势:产品同质化严重,你自己产品的独特优势和特点应该充分展示给顾客,让顾客知道他们为什么要购买,能给顾客带来什么好处,清楚地展示给顾客,让顾客认可我们的产品。

产品数量细分法:这是利用心理效应让顾客觉得原来的成本不高。我们也在使用这种方法,在比较产品时,通常会比较两种课程每小时的费用,然后比较所涉及的服务,这样客户就可以清楚地知道产品之间的区别。

从众心理:当有人说产品好的时候,很多人会效仿,��Ϸ����会得到顾客的心理安慰;专家效应:权威人士、专家和专业人士的陈述更容易说服客户,也更有说服力。除此之外,我们还应该成为专业销售人员来促进销售。

深入挖掘需求:把握客户的各种需求,提供相应的产品解决方案,可以帮助客户产生忠诚度,并在更大程度上推动销售;

促进优惠待遇:我们都有利用优势的心态。使用某种优惠待遇不仅能满足顾客的心理,而且能保证顾客真正得到优惠待遇,从而达到互惠互利。

增值服务:产品的增值服务,让客户更加信任我们的产品;服务中的增值服务需要细致全面,让顾客感受温暖,赢得信任,保持长期良好的关系。

如果你想做好销售,不仅产品更好,销售人员的个人能力和销售技巧也更好。为了不仅实现产品的销售,而且达到客户的满意,客户将继续选择我们,互惠互利,使企业能够持续发展。

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